Inkasso forliksrådet
I noen tilfeller vil kunder ikke være enige med inkassokrav de har mottatt. Kunden må da komme med en skriftlig innsigelse på kravet. Inkassosaken må da settes på vent inntil partene enten har kommet til enighet, eller partene har vært i forliksrådet, og fått en dom.
Dersom det kommer en innsigelse på et en inkassosak, vil saken måtte sendes til forliksrådet for behandling der før inkassosaken kan fortsette. Detter er for å sikre folk mot urettmessig innkreving av fakturaer.
En innsigelser betyr at personen som skylder penger ikke er enig med kravet. En innsigelse kan være blant annet følgende:
- Uenighet om beløp på faktura
- Kvaliteten på arbeidet er ikke som forventet
- Kjøpte varer har mangler
Det er kreditor som må sende saken til forliksrådet. Det betyr at det er den som skal kreve inn pengene som må sende kravet/saken til forliksrådet. Dersom kreditor ikke sender saken til forliksrådet, vil saken stoppe opp. En faktura det er kommet en innsigelse på kan ikke sendes til inkasso, eller tvangsinndrives
Etter at dokumetnene til forliksrådet er sendt, vil saken blir berammet til behandling hos forliksrådet. Begge parter får da innkallelse til forliksrådet i posten med dato og sted. Dersom annet ikke er avtalt, vli det være forliksrådet der skyldner bor som benyttes. Mange bedrifter legger derfor til på avtalevilkår at det er deres lokale verneting som skal benyttes ved tvist i saker.
Dersom en av partene ikke møter opp i forliksrådet, vil de automatisk tape saken. Den som ikke møter opp vil få en fraværsdom. Det er derfor svært viktig at du møter opp slik at du får lagt frem din sak, og øker dine muligheter til å vinne saken i forliksrådet. Den som får en fraværsdom vil også bli tilkjent kostandene for beahndlingsgebyret i forliksrådet.
Dersom du vinner saken i forliksrådet, vil motparten bli dømt til å betale fakturaen eller pengekravet. Betalingsfristen settes stort sett til 14 dager. Når betalingsfrisen er oversittet, kan saken sendes til Namsmannen for tvangsinndrivelse. Når saken da sendes til Namsmannen kan ikke skyldner lenger komme med innsigelse på kravet da dette er avgjort hos forliksrådet.
Debet Inkasso hjelper deg i hele prosessen og kan lage alle dokumenter i innkrevingsprosessen. Om det er opprettelse av tvangsgrunnlag, inkassodokumenter eller forliksklage oppretter vi stort sett dokumenter for deg på dagen
Ta kontakt på pDebet Kundeservice, eller på telefon 90501080 mellom kl 08:00 - 16:00 alle hverdager.